黃小姐發現天花板會滲漏水,導致天花板發霉、油漆剝落,連帶造成木質地板突起,牆壁也產生壁癌。她察覺是2樓住戶的浴室管線破損導致的,向2樓住戶陳太太反應卻得不到善意回覆,於是來所詢問律師可以採取什麼行動以維權益。