方小姐對所購買之電蚊拍品質有質疑,雖經過多次換貨仍是不滿意,便再度前往賣場換貨,賣場老板娘春嬌見狀,便與方小姐起口角,春嬌老板娘以台語怒罵方小姐「奧客」、「吃ㄒㄧㄠˊ(台語,指精液)長大的」,當時老板娘男友志明亦在一旁幫腔罵:「你欠打,我知道你家在哪裏,我去找你」,方小姐不干受辱對志明與春嬌題提出告訴。